Kuun vaihde toi kuluneelle viikolle reilun kasan rahaa palkkojen muodossa.
Lisäviikkorahan laskemiseen ei perustyön palkkaa lasketa, mutta nyt palkanmaksun yhteydessä sain päivärahoja jotka lasketaan ylimääräiseksi tuloksi.
Mysteerishoppauksesta tuli palkka kolmesta eri firmasta. Erittäin rahakkaat keikat jättivät nettona reilusti käteen.
Maasta löytyi pari pulloa ja kolikoita. Lisäksi palautin keräämäni kolikot pankkiin.
Lukuina:
Maasta löytyneet 15snt
Pullot 1,20€.
Kolikkokipon palautus 80,70€
Mysteeripalkat 665,23€
päivärahat 55 €
Lisäviikkoraha tältä viikolta historiallisen suuri 802,23€!!! Sattui että todella moni hyvin tuottava jutttu sattui samalle viikolle. Ensi viikolla todennäköisesti on aika rauhoittua.
Näytetään tekstit, joissa on tunniste mystery shopper. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste mystery shopper. Näytä kaikki tekstit
lauantai 1. kesäkuuta 2013
lauantai 25. toukokuuta 2013
Viikkoraha 21
Taas on mennyt viikko ahkeroiden ja touhuten kaikenlaista, ja nyt on aika katsoa mitä olisi Lisäviikkorahaa kertynyt.
Lenkkeily virkistää ja lenkeiltä löytyi jo kivasti pullojakin. Petrasin edellisviikoista ja uskaltauduin taas penkomaan puskia ja ojanpohjia.
.JPG)
Yhdeltä lenkiltä kotiin tuli pulloja euron verran, toiselta lenkiltä joitain kymmeniä senttejä, jne.
Yhteensä palautuspulloja ja -tölkkejä viikon aikana kertyi 3,20€ arvosta.
Nämä menevät isoon säkkiin odottamaan palautusta "sitten joskus".
Blogimainoksiin liittyen tuli tilitys tässä viikolla. Hyvin harvoin tästä blogista tulee minkäänlaista rahavirtaa, aivan selkeästi tulevat parista toisesta sivustosta mitän pidän. Tilityksenä kiva summa, 71,79€.
Sain mysteerishoppauksen merkeissä erään kivan palkkion, joka ei ollut rahaa vaan siihen verrattava hyödyke. Itse en kuitenkaan tuolla mitään juuri tehnyt joten myin sen tutulle. Tästä sain rahaa 40€.
Yhteensä viikon Lisäviikkoraha 114,99€. Erittäin kiva. Minulla oli mahdollisuus lähteä suurella tuttavaporukalla päiväreissulle toiseen kaupunkiin, ja otin suunnilleen tuon viikkorahan verran rahaa käytettäväksi ajatuksella "en laske mitään". Ja näin sitten kävikin.
Viikon aikana tein mysteerikeikkoja yli kaksikymmentä kun lasketaan mukaan ne jotka vielä tänään ja huomenna teen. Näistä pitäisi tulla palkkoja maksuun ensi viikolla, katsotaan miten se vaikuttaa viikkorahan määrään. Yksi käsittämättömän suuri palkkio tulee ehkä, en ole ihan varma, toivottavasti..
Lenkkeily virkistää ja lenkeiltä löytyi jo kivasti pullojakin. Petrasin edellisviikoista ja uskaltauduin taas penkomaan puskia ja ojanpohjia.
Yhteensä palautuspulloja ja -tölkkejä viikon aikana kertyi 3,20€ arvosta.
Nämä menevät isoon säkkiin odottamaan palautusta "sitten joskus".
Blogimainoksiin liittyen tuli tilitys tässä viikolla. Hyvin harvoin tästä blogista tulee minkäänlaista rahavirtaa, aivan selkeästi tulevat parista toisesta sivustosta mitän pidän. Tilityksenä kiva summa, 71,79€.
Sain mysteerishoppauksen merkeissä erään kivan palkkion, joka ei ollut rahaa vaan siihen verrattava hyödyke. Itse en kuitenkaan tuolla mitään juuri tehnyt joten myin sen tutulle. Tästä sain rahaa 40€.
Yhteensä viikon Lisäviikkoraha 114,99€. Erittäin kiva. Minulla oli mahdollisuus lähteä suurella tuttavaporukalla päiväreissulle toiseen kaupunkiin, ja otin suunnilleen tuon viikkorahan verran rahaa käytettäväksi ajatuksella "en laske mitään". Ja näin sitten kävikin.
Viikon aikana tein mysteerikeikkoja yli kaksikymmentä kun lasketaan mukaan ne jotka vielä tänään ja huomenna teen. Näistä pitäisi tulla palkkoja maksuun ensi viikolla, katsotaan miten se vaikuttaa viikkorahan määrään. Yksi käsittämättömän suuri palkkio tulee ehkä, en ole ihan varma, toivottavasti..
sunnuntai 14. huhtikuuta 2013
Lisäviikkoraha miinus mystery shopping
Mystery shoppingia koskevat postaukset ovat vallanneet alaa tässä blogissa. Koska kesän tullessa pullonkeruu ja dyykkaus, senttien maasta löytäminen ja muu jännittävä tullevat lisääntymään, ajattelin ajaa mysteeriostamisen ainakin osittain omalle polulleen että tänne mahtuu tekstiä yksinkertaisemmista asioista kuin lisätyöstä.
Tietysti näistä tulevat tuotot koskettavat Lisäviikkorahaa, mutta muu aiheeseen liittyvä ei ehkä niinkään. Siksi mysteeriostamisista tulee jatkossa enemmän blogiin Mysteeriostaja.
Tietysti näistä tulevat tuotot koskettavat Lisäviikkorahaa, mutta muu aiheeseen liittyvä ei ehkä niinkään. Siksi mysteeriostamisista tulee jatkossa enemmän blogiin Mysteeriostaja.
tiistai 9. huhtikuuta 2013
Hyvän mysteeriostajan piirteet
Kysyin eräältä mystery shoppereita rekrytoivan yrityksen työntekijältä miksi hän on viime aikoina tarjonnut niin paljon keikkoja minulle. Vastaus oli, että hän tietää soittaessaan minulle, että keikka tulee suoritetuksi ja raportoiduksi sovitulla tavalla. Tämän vuoksi hän tarjoaa yksittäisten keikkojen lisäksi ketjutettuja reittejä, ja houkuttelee näihin korotetuilla palkkioilla.
Aikomuksena ei ole kehua itseäni, vaan todeta hyvin yksinkertainen mutta käänteentekevä seikka, jos haluaa olla haluttu mystery shopper -tutkimuksia tekevä ihminen. Täytyy olla luotettava!
Olen lukenut joistain keskusteluketjuista, kuinka ihmisillä on ollut varsin eriäiviä mielipiteitä ja kokemuksia tästä.... harrastuksesta. Joku on todennut että homma on, vaikkakin lyhytkestoista, mutta typerää ja huonosti palkattua / korvattua. Joku toinen taas on todennut tähän että korvaukset kasvavat kun tekee enemmän keikkoja. Itse alan olemaan juuri samaa mieltä jälkimmäisen kanssa.
Kun ihminen sitoutuu tekemään tehtävän A, hänen odotetaan sen myös tekevän tiettyjen standardien mukaan. Kuviohan menee siten että
1. shopperina toimiva ihminen tekee havaintoja tietyistä asioista, jotka hän raportoi eteenpäin. Raportointimenetelmänä voi olla vapaita tekstikenttiä, monivalintavastauksia tai yleisimmin näiden yhdistelmiä.
2. Mystereitä rekrytoivassa firmassa on työntekijä, joka purkaa havainnointiraportit sellaiseen muotoon, jonka tulokset voidaan edelleenraportoida tilauksen tehneeseen yritykseen. Mikäli mystery shopperin raportti on epäselvä, niukka ilmaisultaan, tai peräti väärin tehty, on vaikea saada kunnollista raporttia eteenpäin. Hyvä havainnointiraportti on sellainen, jonka luettuaan rekryfirman työntekijällä on helppo luoda mielikuva havainnointitilanteesta, vaikka ei ole itse ollut paikalla. Vrt. seuraavia ilmaisuja, joilla kuvataan kuvitteellisen myymälän edustan siisteyttä:
3. Havainnointiraportin ollessa hyväksyttävä ja asioinnin oikeaan aikaan tehty, mystery shopper saa korvauksen.
Luotettavuuden lisäksi koen itse tärkeänä seikkana olevan sen, että pystyn tarjoamaan vähän enemmän kuin mitä vaaditaan. Firmoilla on tietyt vähimmäisvaatimukset että asioinnit tulkitaan hyväksytyiksi. Jos suoriudun paremmin kuin mitä alimmillaan pitäisi, olen todennäköisemmin se jota käytetään jatkossakin. Tähän asti se on toiminut näin, ja sen huomaa parempina keikkoina ja siten korvauksina. Ei ole mitenkään mahdotonta saada tunnin hommasta 100€. Harvinaisempaa, mutta ei mahdotonta. Viime ajan korvaukset ovat olleet 30-50 euroa per keikka, vaikka teinhän joku aika sitten ainoastaan ruokapalkalla erään ravintolahavainnoinnin.
Tänään tein aivan uudenlaisen mysteerikeikan, uudella toimialalla. Matkustin toiselle puolelle Suomea tutkien joukkoliikenteen toimivuutta. Oli erittäin mukava tapa viettää päivää!
Keikkojen määrä tänä vuonna 56. Yksi sovittuna tälle viikolle, odottelen eräästä paikasta yhteydenottoa jonka piti tulla jo aikaa sitten...
Aikomuksena ei ole kehua itseäni, vaan todeta hyvin yksinkertainen mutta käänteentekevä seikka, jos haluaa olla haluttu mystery shopper -tutkimuksia tekevä ihminen. Täytyy olla luotettava!
Olen lukenut joistain keskusteluketjuista, kuinka ihmisillä on ollut varsin eriäiviä mielipiteitä ja kokemuksia tästä.... harrastuksesta. Joku on todennut että homma on, vaikkakin lyhytkestoista, mutta typerää ja huonosti palkattua / korvattua. Joku toinen taas on todennut tähän että korvaukset kasvavat kun tekee enemmän keikkoja. Itse alan olemaan juuri samaa mieltä jälkimmäisen kanssa.
Kun ihminen sitoutuu tekemään tehtävän A, hänen odotetaan sen myös tekevän tiettyjen standardien mukaan. Kuviohan menee siten että
1. shopperina toimiva ihminen tekee havaintoja tietyistä asioista, jotka hän raportoi eteenpäin. Raportointimenetelmänä voi olla vapaita tekstikenttiä, monivalintavastauksia tai yleisimmin näiden yhdistelmiä.
2. Mystereitä rekrytoivassa firmassa on työntekijä, joka purkaa havainnointiraportit sellaiseen muotoon, jonka tulokset voidaan edelleenraportoida tilauksen tehneeseen yritykseen. Mikäli mystery shopperin raportti on epäselvä, niukka ilmaisultaan, tai peräti väärin tehty, on vaikea saada kunnollista raporttia eteenpäin. Hyvä havainnointiraportti on sellainen, jonka luettuaan rekryfirman työntekijällä on helppo luoda mielikuva havainnointitilanteesta, vaikka ei ole itse ollut paikalla. Vrt. seuraavia ilmaisuja, joilla kuvataan kuvitteellisen myymälän edustan siisteyttä:
- Vähän roskainen
- Myymälän edusta oli siisti ja huoliteltu, mm. tervetuloa -kyltti ja istutuksia isoissa ruukuissa sekä muuta rekvisiittaa. Edustalle oli kuitenkin kerääntynyt ohikulkijoiden heittämiä roskia kuten tupakan tumppeja ja kuitteja.
3. Havainnointiraportin ollessa hyväksyttävä ja asioinnin oikeaan aikaan tehty, mystery shopper saa korvauksen.
Luotettavuuden lisäksi koen itse tärkeänä seikkana olevan sen, että pystyn tarjoamaan vähän enemmän kuin mitä vaaditaan. Firmoilla on tietyt vähimmäisvaatimukset että asioinnit tulkitaan hyväksytyiksi. Jos suoriudun paremmin kuin mitä alimmillaan pitäisi, olen todennäköisemmin se jota käytetään jatkossakin. Tähän asti se on toiminut näin, ja sen huomaa parempina keikkoina ja siten korvauksina. Ei ole mitenkään mahdotonta saada tunnin hommasta 100€. Harvinaisempaa, mutta ei mahdotonta. Viime ajan korvaukset ovat olleet 30-50 euroa per keikka, vaikka teinhän joku aika sitten ainoastaan ruokapalkalla erään ravintolahavainnoinnin.
Tänään tein aivan uudenlaisen mysteerikeikan, uudella toimialalla. Matkustin toiselle puolelle Suomea tutkien joukkoliikenteen toimivuutta. Oli erittäin mukava tapa viettää päivää!
Keikkojen määrä tänä vuonna 56. Yksi sovittuna tälle viikolle, odottelen eräästä paikasta yhteydenottoa jonka piti tulla jo aikaa sitten...
keskiviikko 3. huhtikuuta 2013
Mystery shoppereita haussa!
Haluatko mysteeriostajaksi? Suosittelen. Itsellä tänä vuonna tällä hetkellä 54 keikkaa tehtynä. Ensi viikolle sovittuna kaksi lisää. Pikku hiljaa homma laajentuu kun eri firmoja tulee kohdallani kuvioon mukaan ja sitä kautta tilaaja-asiakkaiden kirjokin laajenee koskemaan elämän eri osa-alueita yhä kokonaisvaltaisemmin.
Kaikista hienointa olisi jos pienemmät firmat / ketjut lähestyisivät näissä merkeissä, nuohan tuppaavat olemaan isoja nimiä jotka mysteereitä käyttävät..
Luin juuri naisesta joka jenkkilässä teki mysteeriostajana vuodessa 14 000 dollarin tienestin. Tosin hän teki hommia päivittäin, ehkä jopa pakonomaisesti. Kuitenkin vuodessa tienasi reilun summan ja osti auton. Käteisellä. Vähän eri juttu kuin mitä Lisäviikkoraha pyrkii tekemään. Mutta ei sen väliä.
Tällä hetkellä parikin eri firmaa etsii mysteeriostajia riveihinä. Löydätte kyllä kun vähän googletatte. Tai sitten etsitte eri työnhakuportaalien kautta.
Jos joku tietää jonkun tahon joka näitä hommia tarjoaa, tai jos vaikka haluatte kertoa omia kokemuksia mysteerihommista, niin laittakaa sähköpostia
lisaviikkoraha ( at ) gmail.com
Näin miettii keskellä viikkoa P.Antti.
Kaikista hienointa olisi jos pienemmät firmat / ketjut lähestyisivät näissä merkeissä, nuohan tuppaavat olemaan isoja nimiä jotka mysteereitä käyttävät..
Luin juuri naisesta joka jenkkilässä teki mysteeriostajana vuodessa 14 000 dollarin tienestin. Tosin hän teki hommia päivittäin, ehkä jopa pakonomaisesti. Kuitenkin vuodessa tienasi reilun summan ja osti auton. Käteisellä. Vähän eri juttu kuin mitä Lisäviikkoraha pyrkii tekemään. Mutta ei sen väliä.
Tällä hetkellä parikin eri firmaa etsii mysteeriostajia riveihinä. Löydätte kyllä kun vähän googletatte. Tai sitten etsitte eri työnhakuportaalien kautta.
Jos joku tietää jonkun tahon joka näitä hommia tarjoaa, tai jos vaikka haluatte kertoa omia kokemuksia mysteerihommista, niin laittakaa sähköpostia
lisaviikkoraha ( at ) gmail.com
Näin miettii keskellä viikkoa P.Antti.
lauantai 9. maaliskuuta 2013
Mystery shopper 2013
Tänä vuonna tämä harrastus on ottanut tuulta alleen hurjasti!
Pikaisen laskutoimituksen jälkeen sain tulokseksi 43 suoritettua keikkaa tammikuun alusta tähän hetkeen. Sovittuna on 6 seuraavaa keikkaa. Ja lisää tulee.
Testiasiakkaan / mysteeriostajana oleminen hyödyttää tutkimuksen tilaavan yrityksen lisäksi shopperia, tässä tapauksessa P.Anttia, monella tapaa. Rahallisen korvauksen lisäksi käteen tavallaan jää kaikenlaisia kulutushyödykkeitä, mitä muutenkin tarvitsisi. Elintarvikkeita, bensaa, ravintolalounaita, ja paljon kaikkea muuta jännempääkin.
Toivottavasti tahti pysyy samanlaisena ja keikkoja tarjotaan vastaisuudessakin paljon!
Pikaisen laskutoimituksen jälkeen sain tulokseksi 43 suoritettua keikkaa tammikuun alusta tähän hetkeen. Sovittuna on 6 seuraavaa keikkaa. Ja lisää tulee.
Testiasiakkaan / mysteeriostajana oleminen hyödyttää tutkimuksen tilaavan yrityksen lisäksi shopperia, tässä tapauksessa P.Anttia, monella tapaa. Rahallisen korvauksen lisäksi käteen tavallaan jää kaikenlaisia kulutushyödykkeitä, mitä muutenkin tarvitsisi. Elintarvikkeita, bensaa, ravintolalounaita, ja paljon kaikkea muuta jännempääkin.
Toivottavasti tahti pysyy samanlaisena ja keikkoja tarjotaan vastaisuudessakin paljon!
torstai 10. tammikuuta 2013
Mietettä ja tavoitetta vuodelle 2013
Vuodenvaihde on perinteisesti erilaisten lupausten ja tavoitteiden asettamisen aikaa. Lisäviikkorahan henkeen soveltuvaa tavoitteistoa ehkä joka tapauksessa sisällyttäisin elämääni, mutta en ehkä niin dramaattisesti kuin mitä teen kun kirjoitan sen kaiken ylös itseni ja muiden luettavaksi.
Tällä tarkoitan sitä, että asiat saavat hieman korostuneesti tietynlaisen vireen kun ne esittää "viikon kohokohtina". Pullopanttirahoilla ostettu monta kuukautta kestävä vessapaperipakkaus on kiva ja iloinen asia, kun sitä ajattelee itsekseen, mutta tänne kirjoitettuna joku voisi miettiä että eikö P.Antilla ole mitään muuta mielessä kuin ilmainen kulutushyödyke.
Näin nimittäin oikeasti kävi; olin palauttanut kasan löytöpulloja, mutta unohtanut kuitin lompakkoon. Kun löysin sen parin viikon kuluttua ja ostin paperia, pidin sitä tosiaan ilmaisena koska löytöpulloista nuo rahat olivat peräisin. Mitä tulee tähän blogiin ja muuhun elämään täytyy todeta että muuta elämää löytyy ihan kiitettävästikin, ja tällä blogilla ei olisi elämää mikäli en em. kaltaisia tapahtumia ja ajatuksia tänne kirjaisi.
Selvennyksenä siis, että kirjoittajan elämä ei pyöri ainoastaan rahan, rahattomuuden ja kaikenlaisen vastaavan miettimisessä. Tietyllä tapaahan Lisäviikkoraha pyrkii saamaan viikottain kokemuksen, että rahalla ei ole väliä eikä sitä tarvitse miettiä, kun saavutetu ylimääräiset kolikot vaihdetaan milloin mihinkin mielihyvää ja vapauden tunnetta lisäävään hyödykkeeseen, joko aineettomaan tai aineelliseen.
Tavoitteitani voisin listata pari.
1. Taloudellisen riippumattomuuden mahdollistaminen velkataakkaa vähentämällä. Tämä tarkoittaa sitä, että mitä vähemmän ihmisellä on velkaa, joka on pakko maksaa takaisin, sitä vähemmän on pakko tehdä jotakin, yleensä työtä, velan takaisin maksamiseksi. Velaton ihminen tulee toimeen huomattavasti pienemmillä tuloilla, joka mahdollista halutessaan enemmän vapaa-aikaa ja itsensä ilmaisua harrastuksin jne.
Vuoden 2013 lopussa saan nykyisellä maksuaikataululla yhden lainan maksettua kokonaan pois. Tämä jättää kuukausiansioista hieman enemmän muiden lainojen tiiviimpään lyhentämiseen. Yritän tiivistää tuota ensimmäisen lainan takaisinmaksua niin, että se olisi hoidettu pois edes kaksi kuukautta etuajassa.
2. Toinen tavoitteeni tasapainottaa ensimmäistä. Pyrin pitämään jatkossakin kaikki lisäansioiden keräysmenetelmät mielekkäinä ja korkeintaan harrastuksen omaisina. Teen yhtä varsinaista työtä, enkä voisi tehdä kahta työ-työtä. Kaikki se ylimääräinen työ mitä teen, on vapaaehtoista ja mukavaa; vaihtelua, kokemusta ja muuta sellaista tuovaa ja luovaa. Tämän tulee pysyäkin näin. Se että näistä saa rahaa tai muuta korvausta on ehdoton plussa, mutta sen ei saisi muodostua itseisarvoksi.
Tammikuu on alkanut varsin mukavissa merkeissä mitä tulee mysteerishoppauksiin. Tällä hetkellä sovittuna on todella monta eri keikkaa (yli 10). Lisäksi tulossa on kolme-neljä lisää.
Autolla olen ajellut 11 viikkoa ja risat ns. ilmaiseksi, ja matka jatkuu edelleen.
Blogituoto ovat laskettavissa melkeinpä senteissä, enkä pyrikään niitä maksimoimaan; jätetään se niille jotka osaavat. Palaan tähän kuitenkin omassa kirjoituksessaan myöhemmin tässä kuussa.
Tällä tarkoitan sitä, että asiat saavat hieman korostuneesti tietynlaisen vireen kun ne esittää "viikon kohokohtina". Pullopanttirahoilla ostettu monta kuukautta kestävä vessapaperipakkaus on kiva ja iloinen asia, kun sitä ajattelee itsekseen, mutta tänne kirjoitettuna joku voisi miettiä että eikö P.Antilla ole mitään muuta mielessä kuin ilmainen kulutushyödyke.
Näin nimittäin oikeasti kävi; olin palauttanut kasan löytöpulloja, mutta unohtanut kuitin lompakkoon. Kun löysin sen parin viikon kuluttua ja ostin paperia, pidin sitä tosiaan ilmaisena koska löytöpulloista nuo rahat olivat peräisin. Mitä tulee tähän blogiin ja muuhun elämään täytyy todeta että muuta elämää löytyy ihan kiitettävästikin, ja tällä blogilla ei olisi elämää mikäli en em. kaltaisia tapahtumia ja ajatuksia tänne kirjaisi.
Selvennyksenä siis, että kirjoittajan elämä ei pyöri ainoastaan rahan, rahattomuuden ja kaikenlaisen vastaavan miettimisessä. Tietyllä tapaahan Lisäviikkoraha pyrkii saamaan viikottain kokemuksen, että rahalla ei ole väliä eikä sitä tarvitse miettiä, kun saavutetu ylimääräiset kolikot vaihdetaan milloin mihinkin mielihyvää ja vapauden tunnetta lisäävään hyödykkeeseen, joko aineettomaan tai aineelliseen.
Tavoitteitani voisin listata pari.
1. Taloudellisen riippumattomuuden mahdollistaminen velkataakkaa vähentämällä. Tämä tarkoittaa sitä, että mitä vähemmän ihmisellä on velkaa, joka on pakko maksaa takaisin, sitä vähemmän on pakko tehdä jotakin, yleensä työtä, velan takaisin maksamiseksi. Velaton ihminen tulee toimeen huomattavasti pienemmillä tuloilla, joka mahdollista halutessaan enemmän vapaa-aikaa ja itsensä ilmaisua harrastuksin jne.
Vuoden 2013 lopussa saan nykyisellä maksuaikataululla yhden lainan maksettua kokonaan pois. Tämä jättää kuukausiansioista hieman enemmän muiden lainojen tiiviimpään lyhentämiseen. Yritän tiivistää tuota ensimmäisen lainan takaisinmaksua niin, että se olisi hoidettu pois edes kaksi kuukautta etuajassa.
2. Toinen tavoitteeni tasapainottaa ensimmäistä. Pyrin pitämään jatkossakin kaikki lisäansioiden keräysmenetelmät mielekkäinä ja korkeintaan harrastuksen omaisina. Teen yhtä varsinaista työtä, enkä voisi tehdä kahta työ-työtä. Kaikki se ylimääräinen työ mitä teen, on vapaaehtoista ja mukavaa; vaihtelua, kokemusta ja muuta sellaista tuovaa ja luovaa. Tämän tulee pysyäkin näin. Se että näistä saa rahaa tai muuta korvausta on ehdoton plussa, mutta sen ei saisi muodostua itseisarvoksi.
Tammikuu on alkanut varsin mukavissa merkeissä mitä tulee mysteerishoppauksiin. Tällä hetkellä sovittuna on todella monta eri keikkaa (yli 10). Lisäksi tulossa on kolme-neljä lisää.
Autolla olen ajellut 11 viikkoa ja risat ns. ilmaiseksi, ja matka jatkuu edelleen.
Blogituoto ovat laskettavissa melkeinpä senteissä, enkä pyrikään niitä maksimoimaan; jätetään se niille jotka osaavat. Palaan tähän kuitenkin omassa kirjoituksessaan myöhemmin tässä kuussa.
lauantai 10. marraskuuta 2012
Mysteeriostajan korvaus
Toiseen tähän aiheeseen liittyvään kirjoitukseeni on muodostunut pieni keskustelu kommenttikenttään, johon olen kirjoittanut väärin liittyen korvauksiin. Haluan selventää myös muita aiheeseen liittyviä asioita.
Mysteeriostaja voi saada korvauksensa kahdella eri tavalla:
Kulukorvaus
Asiointi korvataan kulukorvauksena, eli esimerkiksi ravintolakäynnillä ostettu ateria korvataan kuittia vastaan. Tästä shopperi ei hyödy kuin siten että saa tavallaan ilmaisen ruoan (mikä on loistava juttu sinänsä). Kulukorvaus voi olla myös vaikkapa aterian summa sekä kilometrikorvaus (koti-matka-koti / bussilipun hinta). Kulukorvaus on myös esim. huoltoasemakäynnillä ostettu bensa ja kahvi, jotka maksetaan kuittia vastaan takaisin, tällöin hyöty on tankatun bensan verran.
Rahapalkka
Asiointi korvataan rahapalkkana, joka on joko urakka- tai tuntipalkka.
Urakkapalkka sisältää useimmiten myös aiheutuneet kulut. Esimerkki: asiointi suoritetaan kahvilaan, josta ostetaan kahvi ja pulla. Urakkapalkaksi sovitaan 20€. Palkaksi jää se osuus mikä jää kahvin ja pullan jälkeen jäljelle 20€:sta. Tästä summasta maksetaan verot. Km-korvauksia ei ehkä erikseen tässä olekaan.
Tuntipalkkalainen tekee luonnollisesti asioinnit juoksevalla palkalla. Kuitenkaan, kukaan ei voi olettaa että esim. kahvilakeikka kestää kaksi tuntia. Työtunneiksi lasketaan asioinnin kesto sekä valmistautuminen ja raportoimiseen kuluva aika. Mahdollisesti myös matkustukseen käytetty aika. Kulukorvaus kilometrien mukaan / bussilipun mukaan tuntipalkan lisäksi.
Mysteeriostajalla voi olla kirjallinen työsopimus tai sitten ei. Ehkä eri firmoilla on erilaisia käytäntöjä. Itsellä on työsopimus, mutta sitten on myös kontakteja joista ei sellaista ole annettu. Ne joista en ole työsopimusta saanut, tarjoavat ainoastaan keikkoja kulukorvauksella, ei rahapalkalla. Yksi firma saattaa joidenkin keikkojen yhteydessä tarjota kulukorvauksen lisäksi pientä rahallista palkkaakin, mutta ilmoittaa itsellä olevan velvollisuuden huolehtia verotukseen liittyvät seikat kuntoon.
Oli korvaus mitä tahansa, kivaa tämä on!
Mysteeriostaja voi saada korvauksensa kahdella eri tavalla:
Kulukorvaus
Asiointi korvataan kulukorvauksena, eli esimerkiksi ravintolakäynnillä ostettu ateria korvataan kuittia vastaan. Tästä shopperi ei hyödy kuin siten että saa tavallaan ilmaisen ruoan (mikä on loistava juttu sinänsä). Kulukorvaus voi olla myös vaikkapa aterian summa sekä kilometrikorvaus (koti-matka-koti / bussilipun hinta). Kulukorvaus on myös esim. huoltoasemakäynnillä ostettu bensa ja kahvi, jotka maksetaan kuittia vastaan takaisin, tällöin hyöty on tankatun bensan verran.
Rahapalkka
Asiointi korvataan rahapalkkana, joka on joko urakka- tai tuntipalkka.
Urakkapalkka sisältää useimmiten myös aiheutuneet kulut. Esimerkki: asiointi suoritetaan kahvilaan, josta ostetaan kahvi ja pulla. Urakkapalkaksi sovitaan 20€. Palkaksi jää se osuus mikä jää kahvin ja pullan jälkeen jäljelle 20€:sta. Tästä summasta maksetaan verot. Km-korvauksia ei ehkä erikseen tässä olekaan.
Tuntipalkkalainen tekee luonnollisesti asioinnit juoksevalla palkalla. Kuitenkaan, kukaan ei voi olettaa että esim. kahvilakeikka kestää kaksi tuntia. Työtunneiksi lasketaan asioinnin kesto sekä valmistautuminen ja raportoimiseen kuluva aika. Mahdollisesti myös matkustukseen käytetty aika. Kulukorvaus kilometrien mukaan / bussilipun mukaan tuntipalkan lisäksi.
Mysteeriostajalla voi olla kirjallinen työsopimus tai sitten ei. Ehkä eri firmoilla on erilaisia käytäntöjä. Itsellä on työsopimus, mutta sitten on myös kontakteja joista ei sellaista ole annettu. Ne joista en ole työsopimusta saanut, tarjoavat ainoastaan keikkoja kulukorvauksella, ei rahapalkalla. Yksi firma saattaa joidenkin keikkojen yhteydessä tarjota kulukorvauksen lisäksi pientä rahallista palkkaakin, mutta ilmoittaa itsellä olevan velvollisuuden huolehtia verotukseen liittyvät seikat kuntoon.
Oli korvaus mitä tahansa, kivaa tämä on!
torstai 25. lokakuuta 2012
Mystery shopping VI
Mysteeriostajana mainetta ja kunniaa (no just..) niittänyt P.Antti on liittynyt moneen eri paneeliin tehdäkseen mitä erilaisimpia arviointikeikkoja.
Miten hauskaa olisikaan haamuostajana käydä ensin vaikka vaatekaupassa ja ravintolassa, sitten kierrellä jokin erikoistavarakauppa ja käydä vaikka otattamassa passikuvat valokuvaamosta ja lopulta rentoutua uimahallissa uiden ja saunoen.. Ihan mahdollista mutta epätodennäköistä.
Mitenkähän polla kestäisi jos sitä haalii itselleen eri toimitsijoiden keikkoja samalle päivälle? Jos käyttäisikin vapaapäivän pelkästään erilaisia koeostajan tehtäviä tehden. Autoon mukaan kasa paperia johon purkaa tärkeimmät kunkin keikan jälkeen, että muistaa yksityiskohdat oikein kun syöttää käyntiraporttia koneelle.
Katsotaan miten käy. Kohdallani on tällä hetkellä kaksi aktiivista toimijaa joilta keikkoja saan, ja useaan on hakemus lähetetty. Näistä kahdesta kohdallani olevasta toinen on selkeästi mielekkäämpi, keikkojen monipuolisuuden ja totta puhuen paremopien korvaustenkin vuoksi.
Loppuviikosta taas yksi mysteeriostoskeikka itselle uuteen paikkaan! Tämä tarkoittaa korvausta myös tälle viikolle. Onko se lisäansiota vai säästämistä, vai molempia?
Miten hauskaa olisikaan haamuostajana käydä ensin vaikka vaatekaupassa ja ravintolassa, sitten kierrellä jokin erikoistavarakauppa ja käydä vaikka otattamassa passikuvat valokuvaamosta ja lopulta rentoutua uimahallissa uiden ja saunoen.. Ihan mahdollista mutta epätodennäköistä.
Mitenkähän polla kestäisi jos sitä haalii itselleen eri toimitsijoiden keikkoja samalle päivälle? Jos käyttäisikin vapaapäivän pelkästään erilaisia koeostajan tehtäviä tehden. Autoon mukaan kasa paperia johon purkaa tärkeimmät kunkin keikan jälkeen, että muistaa yksityiskohdat oikein kun syöttää käyntiraporttia koneelle.
Katsotaan miten käy. Kohdallani on tällä hetkellä kaksi aktiivista toimijaa joilta keikkoja saan, ja useaan on hakemus lähetetty. Näistä kahdesta kohdallani olevasta toinen on selkeästi mielekkäämpi, keikkojen monipuolisuuden ja totta puhuen paremopien korvaustenkin vuoksi.
Loppuviikosta taas yksi mysteeriostoskeikka itselle uuteen paikkaan! Tämä tarkoittaa korvausta myös tälle viikolle. Onko se lisäansiota vai säästämistä, vai molempia?
maanantai 22. lokakuuta 2012
Mysteeriostajia etsitään!
Tähän blogiin hakeutuu paljon ihmisiä hakusanoilla mysteeriostaja ja mystery shopping. Heitä ja teitä muita lukijoita ajattelin nyt informoida parilla tiedon palasella.
Mysteeriostaja, mystery shopper, koeostaja, haamuostaja, testiasiakas, tutkimusassistentti tai mikä hyvänsä vastaava nimitys, kaikki tarkoittavat samaa: tavallinen ihminen käy toimeksisaaneena määrätyissä liikkeissä, eläytyy luonnollisesti asiakkaan rooliin tehden kuitenkin tarkkoja ja monialaisiakin huomioita. Tavoitteena ei ole tyydyttää mysteeriostajan uteliaisuutta (vaikka on se vähän sitäkin) tai välittää omia mielipiteitä, vaan tehdä havainnointeja palvelukokonaisuudesta objektiivisesti.
Oletko koskaan nähnyt televisio-ohjelmaa Pomo piilossa? Siinä yritysten johtajat soluttautuvat työntekijöiden joukkoon tuotantotasolle saadakseen kuvan siitä, mikä yrityksen toiminnassa on hyvin, ja mitkä asiat ovat kehitettäviä. Mysteerikeikkojen toimeksiantajana ovat yritykset, joihin käyntejä tehdään. Koeostajan arvioinnit menevät yrityksen sille tasolle, jonka tulee arvioida ja päättää asiakaspalvelustrategioiden toimivuutta. Näin ollen mysteeriostajan ei tule lähteä sooloilemaan.
Keikkoja tehdään elintarvikealalle erilaisiin ravintoloihin ja kahviloihin, päivittäistavarakaupan alueelle, kodinkone- ja huonekaluliikkeisiin, televiestintäalan kauppoihin, mihin vain!
Yritys joka päättää käyttää mysteeriostajia, on oikeasti kiinnostunut palveluidensa toimivuudesta, tämä on hyvä sisäistää.
Jokainen mysteeriostajia värväävä yritys omaa omanlaisensa perehdyttämismenetelmät. Tehtävänantojen brieffaus voi olla suullista (puhelimitse), kirjallista, tai jopa konkreettista simulaatioharjoittelua.
Paras kohta tulee nyt, siitäkin huolimatta että omalta alueeltani ilmoittautuu monta ja tämä vaikuttaisi omiin käynti- ja korvausmahdollisuuksiin. Seuraava teksti on kopioitu Aarresaari-sivulta:
Ilmoitus lisätty 19. lokakuuta 2012, klo 12:20
Työn kuvaus:
TNS Suomi Oy (Suomen Gallup)
TNS Suomi Oy tuottaa asiakkailleen mm. asiakaskohtaamiseen liittyvää tutkimustietoa. Kuulumme kansainväliseen Taylor Nelson Sofres (TNS) konserniin. Toimitilamme ovat Espoossa Keilaniemessä.
Haemme Mystery Shopping -tutkimusassistentteja tekemään projektikohtaisia palvelutasotutkimuksia koko Suomeen, erityisesti eri maakunta-keskuksiin:
- Maarianhamina
- Lappeenranta
- Seinäjoki
- Mikkeli
- Kajaani
- Hämeenlinna
- Kokkola
- Jyväskylä
- Kotka
- Kemi-Tornio ja Rovaniemi
- Tampere
- Vaasa
- Joensuu
- Oulu
- Kuopio
- Lahti
- Pori
- Turku
- Pk-seudulle
Tehtävänäsi on arvioida asiakaspalvelun laatua Mystery Shopping –menetelmällä, jossa tutkija asioi myymälässä / asiakaspalvelupisteessä tavallisena asiakkaana.
Arvostamme kaupallisia opintoja ja asiakaspalvelukokemusta.
Työ on vaihtelevaa ja työajat joustavia, niistä sovimme projektikohtaisesti. Palkkaus on tuntipohjainen. Työ sopii hyvin suoritettavaksi opiskelujen tai toisen työn ohessa. Auton käyttömahdollisuudesta on hyötyä, koska tutkimukset saattavat viedä myös lähiympäristöön.
Mystery Shopping –asiointien lisäksi voi paikkakuntakohtaisesti olla mahdollista osallistua erilaisten TNS:n suorittamien haastattelututkimusten toteuttamiseen, mikäli kiinnostusta ja kykyjä tämänkaltaiseen toimintaan löytyy.
Hakemamme henkilö on
• vähintään 20-vuotias
• muuntautumiskykyinen ja joustava
• täsmällinen ja luotettava
• luonteva esiintyjä
• kykenevä selkeään kirjalliseen ilmaisuun
Lähetä hakemuksesi + cv 2.11.2012 mennessä osoitteeseen mystery.rekry@tnsglobal.com.
Valitettavasti emme voi vastata puhelintiedusteluihin.
Työpaikan katuosoite: Vaihtuva sijainti
Työn kesto:
Palkkaus:
Työnantaja: TNS Suomi Oy
Yhteyshenkilö:
Viimeinen hakupäivä: 02.11.2012
Mysteeriostaja, mystery shopper, koeostaja, haamuostaja, testiasiakas, tutkimusassistentti tai mikä hyvänsä vastaava nimitys, kaikki tarkoittavat samaa: tavallinen ihminen käy toimeksisaaneena määrätyissä liikkeissä, eläytyy luonnollisesti asiakkaan rooliin tehden kuitenkin tarkkoja ja monialaisiakin huomioita. Tavoitteena ei ole tyydyttää mysteeriostajan uteliaisuutta (vaikka on se vähän sitäkin) tai välittää omia mielipiteitä, vaan tehdä havainnointeja palvelukokonaisuudesta objektiivisesti.
Oletko koskaan nähnyt televisio-ohjelmaa Pomo piilossa? Siinä yritysten johtajat soluttautuvat työntekijöiden joukkoon tuotantotasolle saadakseen kuvan siitä, mikä yrityksen toiminnassa on hyvin, ja mitkä asiat ovat kehitettäviä. Mysteerikeikkojen toimeksiantajana ovat yritykset, joihin käyntejä tehdään. Koeostajan arvioinnit menevät yrityksen sille tasolle, jonka tulee arvioida ja päättää asiakaspalvelustrategioiden toimivuutta. Näin ollen mysteeriostajan ei tule lähteä sooloilemaan.
Keikkoja tehdään elintarvikealalle erilaisiin ravintoloihin ja kahviloihin, päivittäistavarakaupan alueelle, kodinkone- ja huonekaluliikkeisiin, televiestintäalan kauppoihin, mihin vain!
Yritys joka päättää käyttää mysteeriostajia, on oikeasti kiinnostunut palveluidensa toimivuudesta, tämä on hyvä sisäistää.
Jokainen mysteeriostajia värväävä yritys omaa omanlaisensa perehdyttämismenetelmät. Tehtävänantojen brieffaus voi olla suullista (puhelimitse), kirjallista, tai jopa konkreettista simulaatioharjoittelua.
Paras kohta tulee nyt, siitäkin huolimatta että omalta alueeltani ilmoittautuu monta ja tämä vaikuttaisi omiin käynti- ja korvausmahdollisuuksiin. Seuraava teksti on kopioitu Aarresaari-sivulta:
Mystery shopping -tutkimusassistentteja
TNS Suomi OyIlmoitus lisätty 19. lokakuuta 2012, klo 12:20
Työn kuvaus:
TNS Suomi Oy (Suomen Gallup)
TNS Suomi Oy tuottaa asiakkailleen mm. asiakaskohtaamiseen liittyvää tutkimustietoa. Kuulumme kansainväliseen Taylor Nelson Sofres (TNS) konserniin. Toimitilamme ovat Espoossa Keilaniemessä.
Haemme Mystery Shopping -tutkimusassistentteja tekemään projektikohtaisia palvelutasotutkimuksia koko Suomeen, erityisesti eri maakunta-keskuksiin:
- Maarianhamina
- Lappeenranta
- Seinäjoki
- Mikkeli
- Kajaani
- Hämeenlinna
- Kokkola
- Jyväskylä
- Kotka
- Kemi-Tornio ja Rovaniemi
- Tampere
- Vaasa
- Joensuu
- Oulu
- Kuopio
- Lahti
- Pori
- Turku
- Pk-seudulle
Tehtävänäsi on arvioida asiakaspalvelun laatua Mystery Shopping –menetelmällä, jossa tutkija asioi myymälässä / asiakaspalvelupisteessä tavallisena asiakkaana.
Arvostamme kaupallisia opintoja ja asiakaspalvelukokemusta.
Työ on vaihtelevaa ja työajat joustavia, niistä sovimme projektikohtaisesti. Palkkaus on tuntipohjainen. Työ sopii hyvin suoritettavaksi opiskelujen tai toisen työn ohessa. Auton käyttömahdollisuudesta on hyötyä, koska tutkimukset saattavat viedä myös lähiympäristöön.
Mystery Shopping –asiointien lisäksi voi paikkakuntakohtaisesti olla mahdollista osallistua erilaisten TNS:n suorittamien haastattelututkimusten toteuttamiseen, mikäli kiinnostusta ja kykyjä tämänkaltaiseen toimintaan löytyy.
Hakemamme henkilö on
• vähintään 20-vuotias
• muuntautumiskykyinen ja joustava
• täsmällinen ja luotettava
• luonteva esiintyjä
• kykenevä selkeään kirjalliseen ilmaisuun
Lähetä hakemuksesi + cv 2.11.2012 mennessä osoitteeseen mystery.rekry@tnsglobal.com.
Valitettavasti emme voi vastata puhelintiedusteluihin.
Työpaikan katuosoite: Vaihtuva sijainti
Työn kesto:
Palkkaus:
Työnantaja: TNS Suomi Oy
Yhteyshenkilö:
Viimeinen hakupäivä: 02.11.2012
torstai 11. lokakuuta 2012
Mystery shopper V - projekti ilmainen risteily
Mysteeriostajana tarpeeksi mallikkaasti toimiminen tuo kivasti lisähommaa koko ajan. Tänään sain taas lisäkeikkoja, tällä kertaa erilaisiin huonekaluliikkeisiin.
On melkein uskomatonta miten paljon näitä keikkoja on tullut. Kotikaupungissani on toki lähes kaikki koko maan laajuiset myymäläketjut edustettuna, ja kun iso ketju palvelun tilaa, se kaiketi suoritetaan melko kattavasti ympäri Suomen.
Tämän kertainen keikkasetti tuo palkkioksi vapaavalintaisesti lahjakortteja. Ajattelin ottaa bensalahjakortteja, joita keikkojen jälkeen on kaikkiaan 60€ edestä. Nämä käytän risteilyyn noin kuukauden kuluttua, ja itse asiassa tuosta risteilystä teen projektin, josta aion selvitä täysin ilmaiseksi.
Tällä hetkellä tilanne näyttää hyvältä:
Haluatko "harjoitella" mystery shoppaajan roolia? Keikkoja odotellessa tee arvioita haluamistasi palveluista! Ravintolat, vaatekaupat, kahvilat jne. Saat hyvää harjoitusta kun pidät silmällä kaupunkisi palvelujen laatua.
On melkein uskomatonta miten paljon näitä keikkoja on tullut. Kotikaupungissani on toki lähes kaikki koko maan laajuiset myymäläketjut edustettuna, ja kun iso ketju palvelun tilaa, se kaiketi suoritetaan melko kattavasti ympäri Suomen.
Tämän kertainen keikkasetti tuo palkkioksi vapaavalintaisesti lahjakortteja. Ajattelin ottaa bensalahjakortteja, joita keikkojen jälkeen on kaikkiaan 60€ edestä. Nämä käytän risteilyyn noin kuukauden kuluttua, ja itse asiassa tuosta risteilystä teen projektin, josta aion selvitä täysin ilmaiseksi.
Tällä hetkellä tilanne näyttää hyvältä:
- risteily varattu (ilmainen, sain lahjakortin)
- dieselit tulee katettua mysteeriostokeikoista
- aamiainen risteilylle tilattu ja maksettu (lisäviikkorahoista)
Haluatko "harjoitella" mystery shoppaajan roolia? Keikkoja odotellessa tee arvioita haluamistasi palveluista! Ravintolat, vaatekaupat, kahvilat jne. Saat hyvää harjoitusta kun pidät silmällä kaupunkisi palvelujen laatua.
maanantai 17. syyskuuta 2012
Mystery Shopper - uusia tuulia
Tässä postauksessa oli auttamattoman vanhentunutta tietoa ja omia vääriä käsityksiäni mystery shoppaamiseen liittyen. Siispä poistin alkuperäisen tekstin.
Luethan uudempia kirjoituksia aiheesta, Lisäviikkoraha-blogista tai aivan erityisesti Mysteeriostaja-blogista.
Luethan uudempia kirjoituksia aiheesta, Lisäviikkoraha-blogista tai aivan erityisesti Mysteeriostaja-blogista.
perjantai 31. elokuuta 2012
Mystery shopper / mysteeriostaja IV
Taas on aika kertoa mysteeriostajana toimimisesta.
Kun sain taas tänään puhelun osallistuakseni mysteerishoppaustouhuun, minulle kerrottiin tavallaan syykin, miksi puhelin aktiivisesti on tämän asian tiimoilta pirissyt. Palautteet ja arviointilomakkeet, mitä näiden keikkojen jälkeen täytetään, tulee tehdä asiallisesti ja siten, että palvelun tilannut taho niistä hyötyy. "Emmätiiä" ja "ihan ok" -tyyliset vastaukset tulevat sellaisilta mysteeriostajilta, joille ei ehkä toista keikkaa enää tarjotakaan.
Olen siis onnistunut palautteissani ja arvioinneissani, koska keikkaa pukkaa.
Parin viikon päästä menen taas kahteen ravintolaan ja yhteen kahvilaan. Tuon viikon viikkorahan saa siis käyttää jotenkin muuten, kuin syömiseen tai juomiseen. Kiva!
Kun sain taas tänään puhelun osallistuakseni mysteerishoppaustouhuun, minulle kerrottiin tavallaan syykin, miksi puhelin aktiivisesti on tämän asian tiimoilta pirissyt. Palautteet ja arviointilomakkeet, mitä näiden keikkojen jälkeen täytetään, tulee tehdä asiallisesti ja siten, että palvelun tilannut taho niistä hyötyy. "Emmätiiä" ja "ihan ok" -tyyliset vastaukset tulevat sellaisilta mysteeriostajilta, joille ei ehkä toista keikkaa enää tarjotakaan.
Olen siis onnistunut palautteissani ja arvioinneissani, koska keikkaa pukkaa.
Parin viikon päästä menen taas kahteen ravintolaan ja yhteen kahvilaan. Tuon viikon viikkorahan saa siis käyttää jotenkin muuten, kuin syömiseen tai juomiseen. Kiva!
perjantai 3. elokuuta 2012
Mystery shopper / mysteeriostaja III-2
Päivitystä mysteeriostaja kolmoseen.
Keikka on tehty, kaikkineen se vei sen puoli tuntia käynteineen ja kirjauksineen. Rahanarvoinen palkkio tulee postissa varmaankin aivan lähiaikoina. Palkkio on lahjakortti sellaiseen paikkaan, joka kuuluu elämän peruskuluihin joka tapauksessa, siten se on suoraan rinnastettavissa käteiseen.
Hyödyn siitä otin jo irti. Se, mikä lisäviikkorahan tarkoitus on, on se, että aivan kaikkea ei tarvitsisi budjetoida. Kävinkin siis lapsen kanssa kahvilassa, ja ostin hänelle pari vaatekappaletta. Oikein hyvä vaihtokauppa!
Keikka on tehty, kaikkineen se vei sen puoli tuntia käynteineen ja kirjauksineen. Rahanarvoinen palkkio tulee postissa varmaankin aivan lähiaikoina. Palkkio on lahjakortti sellaiseen paikkaan, joka kuuluu elämän peruskuluihin joka tapauksessa, siten se on suoraan rinnastettavissa käteiseen.
Hyödyn siitä otin jo irti. Se, mikä lisäviikkorahan tarkoitus on, on se, että aivan kaikkea ei tarvitsisi budjetoida. Kävinkin siis lapsen kanssa kahvilassa, ja ostin hänelle pari vaatekappaletta. Oikein hyvä vaihtokauppa!
keskiviikko 25. heinäkuuta 2012
Myster shopper / mysteeriostaja III
Jälleen on tullut aika soluttautua tutkimaan asiakaspalvelun ja osaamisen laatua mysteeriostajan pukineissa.
Kyseessä on ajankäytöllisesti nopea keikka, jonka pystyn integroimaan helposti muiden asiointien yhteyteen, käyntihetkeä kun ei ole tällä kertaa sovittu kellon- tai edes päiväntarkasti.
Mysteeriostajana lähden tutkimaan tietoliikennealan yrityksen paikallisen myyntipisteen toimintaa. Tulen varmasti myyjien mielestä olemaan huono asiakas, sillä kyselen ja varmistelen, mutta en osta mitään.
Veikkaan liikkeessä asiointiin menevä korkeintaan viisitoista minuuttia, lisäksi käynnistä raportoimiseen menevän toiset viisitoista minuuttia, ehkä puoli tuntia jos oikein luovaksi itseni koen.
Käynnistä ei makseta rahaa, mutta välittömästi siihen rinnastettavissa olevan hyödykkeen saan valita. Kahdenkympin lahjakortti bensa-asemalle voisi olla passeli, menovettä kun pitää ostaa joka tapauksessa.
Mysteerishoppaus on hauskaa. Edelleen suosittelen kaikille! (Paitsi että en aivan täydestä sydämestä suosittelekaan, sillä se voi vähentää tarjottujen keikkojen määrää, jos samalta alueelta moni näihin pyrkii.)
 |
| Kuva Marco Bellucci täällä. |
Mysteeriostajana lähden tutkimaan tietoliikennealan yrityksen paikallisen myyntipisteen toimintaa. Tulen varmasti myyjien mielestä olemaan huono asiakas, sillä kyselen ja varmistelen, mutta en osta mitään.
Veikkaan liikkeessä asiointiin menevä korkeintaan viisitoista minuuttia, lisäksi käynnistä raportoimiseen menevän toiset viisitoista minuuttia, ehkä puoli tuntia jos oikein luovaksi itseni koen.
Käynnistä ei makseta rahaa, mutta välittömästi siihen rinnastettavissa olevan hyödykkeen saan valita. Kahdenkympin lahjakortti bensa-asemalle voisi olla passeli, menovettä kun pitää ostaa joka tapauksessa.
Mysteerishoppaus on hauskaa. Edelleen suosittelen kaikille! (Paitsi että en aivan täydestä sydämestä suosittelekaan, sillä se voi vähentää tarjottujen keikkojen määrää, jos samalta alueelta moni näihin pyrkii.)
keskiviikko 4. heinäkuuta 2012
Mystery shopper / mysteeriostaja II
Täytyy nyt valottaa loistavuutta, joka tuohon mysteerihommaan liittyy.
Olen nyt kahtena päivänä syönyt kunnollisessa ravintolassa loisteliasta ruokaa, tuntematta minkäänlaista pistosta laskun maksun yhteydessä, koska laskun summa maksetaan tililleni mysteerifirman toimesta.
Olen syönyt parempia ja kalliimpia annoksia kuin koskaan, vain siksi että siihen on mahdollisuus. Tänään lisäksi sain lounaan erään vapaaehtoistyön puitteissa. Mysteerihomman raportoimiseen menee puolesta tunnista tuntiin riippuen kunkin paikan arvioitavien asioiden listan pituudesta.
Ajatella, maistella viintä ja hyviä ruokia maksamatta siitä mitään.. Vielä tänään menen toimeksiannettuna juomaan ja syömään, kuin myös huomenna. Otan vastaan kaikki mahdolliset vastaavat keikat tulevaisuudessakin. Mysteerihomma tuo juuri sitä elämään(i), mikä koko lisäviikkorahan ajatus on; jotakin luksusta / erilaista, jota hankkiessaan ei tarvitse miettiä sitä onko siihen todella varaa.
Ota talteen 5 eurolla ilmaisia huutoja Hintabingoon!
Olen nyt kahtena päivänä syönyt kunnollisessa ravintolassa loisteliasta ruokaa, tuntematta minkäänlaista pistosta laskun maksun yhteydessä, koska laskun summa maksetaan tililleni mysteerifirman toimesta.
Olen syönyt parempia ja kalliimpia annoksia kuin koskaan, vain siksi että siihen on mahdollisuus. Tänään lisäksi sain lounaan erään vapaaehtoistyön puitteissa. Mysteerihomman raportoimiseen menee puolesta tunnista tuntiin riippuen kunkin paikan arvioitavien asioiden listan pituudesta.
Ajatella, maistella viintä ja hyviä ruokia maksamatta siitä mitään.. Vielä tänään menen toimeksiannettuna juomaan ja syömään, kuin myös huomenna. Otan vastaan kaikki mahdolliset vastaavat keikat tulevaisuudessakin. Mysteerihomma tuo juuri sitä elämään(i), mikä koko lisäviikkorahan ajatus on; jotakin luksusta / erilaista, jota hankkiessaan ei tarvitse miettiä sitä onko siihen todella varaa.
Ota talteen 5 eurolla ilmaisia huutoja Hintabingoon!
maanantai 25. kesäkuuta 2012
Mystery shopper / mysteeriostaja
Jos joku ei tiedä mikä tai mitä on mysteeriostaja, niin tässä pieni tiivistelmä. Se koostuu kolmesta eri tahosta, kuluttajasta eli sinusta, asiakkaasta eli yrityksestä X, ja näiden välissä toimivasta yrityksestä Y.
X ostaa Y:ltä palvelun, jossa Y selvittää X:n asiakastyytyväisyyttä ja/tai firman asiakaspalvelua/tehokkuutta/muuta sovittua aspektia. Tämän ei tarvitse koskettaa sinua millään lailla.
Y on yhteydessä sinuun, kuluttajaan. Sopimuksen mukaan menet yritykseen X tekemään tai ostamaan sovittua asiaa. Etukäteen suunnitellun kaavan mukaan teet huomioita ostotapahtumasta tai asiakapalveluhetkestä. Huomiosi raportoit Y:lle, joka välittää ne edelleen X:lle.
Käytännössä siis firmojen johto tekee "pistokokeita" työntekijätasolle asiakkaiden välityksellä. Jonkunlaista sisäistä laadunvalvontaa siis.
Se mikä tässä koskettaa lisärahan havittelijaa tai säästötoimenpiteisiin ryhtynyttä henkilöä on se, että hommasta saa palkkion.
Sovittu työkeikka voi olla mitä tahansa, autoliikkeessä asioinnista ja huonekaluliikkeissä käymisestä ravintoloissa ruokailuun. Aikaa tällaisiin ei hirveästi mene, ja esim. ravintolakeikka on hyödyllinen, koska syödä pitää joka tapauksessa. Korvaus voi olla lahjakortti tiettyyn liikkeeseen, tai vaikka ravintolaruoan korvaus = ilmainen ruoka.
Jos korvaus on siis yhtä suuri kuin sovitun hyödykkeen ostaminen, on kyse säästöstä joka syntyy siitä että sinun ei tarvitse käyttää omia rahojasi, vaan se maksetaan puolestasi (yleensä jälkikäteen). Lahjakortin tai vastaavan tullessa kyseeseen, varsinkin jos kyse on ainoastaan asiakaspalvelutilanteen arvioimisesta, voi ajatella lisätuloksi.
Mysteerishoppausta tarjoavia yrityksiä löytyy joitakin. Nämä muuten ilmoittelevat työvoimatoimiston sivuillakin! Tässäkin on se tilanne tosin, että sinulle tarjotaan keikkoja, et voi itse valita listasta kymmeniä tai satojatuhansia mysteeritilanteita. Mukavaa ajankulua, jos ei muuta. Suosittelen vaikkapa vain uteliaisuutta tyydyttämään, kaikki muu on bonusta!
Itse menen ensi viikolla neljään (!) eri ravintolaan, ilmaiseksi. Eipä tarvitse käydä ruokakaupassa.
X ostaa Y:ltä palvelun, jossa Y selvittää X:n asiakastyytyväisyyttä ja/tai firman asiakaspalvelua/tehokkuutta/muuta sovittua aspektia. Tämän ei tarvitse koskettaa sinua millään lailla.
Y on yhteydessä sinuun, kuluttajaan. Sopimuksen mukaan menet yritykseen X tekemään tai ostamaan sovittua asiaa. Etukäteen suunnitellun kaavan mukaan teet huomioita ostotapahtumasta tai asiakapalveluhetkestä. Huomiosi raportoit Y:lle, joka välittää ne edelleen X:lle.
Käytännössä siis firmojen johto tekee "pistokokeita" työntekijätasolle asiakkaiden välityksellä. Jonkunlaista sisäistä laadunvalvontaa siis.
Se mikä tässä koskettaa lisärahan havittelijaa tai säästötoimenpiteisiin ryhtynyttä henkilöä on se, että hommasta saa palkkion.
Sovittu työkeikka voi olla mitä tahansa, autoliikkeessä asioinnista ja huonekaluliikkeissä käymisestä ravintoloissa ruokailuun. Aikaa tällaisiin ei hirveästi mene, ja esim. ravintolakeikka on hyödyllinen, koska syödä pitää joka tapauksessa. Korvaus voi olla lahjakortti tiettyyn liikkeeseen, tai vaikka ravintolaruoan korvaus = ilmainen ruoka.
Jos korvaus on siis yhtä suuri kuin sovitun hyödykkeen ostaminen, on kyse säästöstä joka syntyy siitä että sinun ei tarvitse käyttää omia rahojasi, vaan se maksetaan puolestasi (yleensä jälkikäteen). Lahjakortin tai vastaavan tullessa kyseeseen, varsinkin jos kyse on ainoastaan asiakaspalvelutilanteen arvioimisesta, voi ajatella lisätuloksi.
Mysteerishoppausta tarjoavia yrityksiä löytyy joitakin. Nämä muuten ilmoittelevat työvoimatoimiston sivuillakin! Tässäkin on se tilanne tosin, että sinulle tarjotaan keikkoja, et voi itse valita listasta kymmeniä tai satojatuhansia mysteeritilanteita. Mukavaa ajankulua, jos ei muuta. Suosittelen vaikkapa vain uteliaisuutta tyydyttämään, kaikki muu on bonusta!
Itse menen ensi viikolla neljään (!) eri ravintolaan, ilmaiseksi. Eipä tarvitse käydä ruokakaupassa.
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)